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教育行业进入黄金十年(2)


时间: 2011-10-05 11:08来源: 未知 作者: 孙茂贤 点击:

  调查结果显示,网友对留学服务机构最满意的地方,排名前三位的分别为服务态度(12.83%)、诚信(12.83%)和业务素养,而最不满意的地方分别为服务态度(12.62%)、地理位置(12.62%)和价格。网友对服务态度的关注由此可见一斑。值得从业机构注意的是,在家门口享受到高质量的留学服务,已经成为“大众化”的要求,因此,品牌留学服务机构的异地扩张,仍将是2011年的一大看点。

  职业培训:教学质量仍是选择第一要素

  大学生就业压力不减、职场人士竞争加剧,种种“不利因素”却成就了职场培训的持续火爆。此次《教育白皮书》关于职业培训的调查显示,目前关注“职业培训”的已经远远不止是在职人士,参与此次调查的网友中,本科生、高中生的比例分别达到了22.39%、高中生12.06%,甚至占11.19%的初中生也提前对职业培训给予了关注。

  调查显示,参加职业培训的学员,主要集中于职业培训、基础培训和认证培训。其中,超过四成以学习充电为主要目的,三成旨在提高就业竞争力,另有25.5%的学员则希望通过职业培训寻找到新的就业机会。

  在选择培训机构时,参加职业培训的网友也更加务实,教学质量仍是他们最为看重的要素,而师资力量、机构诚信度、服务质量、收费标准、教学环境、学校规模、辅导资料等也被作为考量的重要因素。但是,近60%的网友表示,可以接受学校发布的培训信息,但经常接到骚扰电话则难以接受。因此,培训机构在选择市场推广方式上需引起注意。

  留学预科:国内读预科仍是绝对主流

  为了顺利衔接到国外大学而设置的留学预科项目,已经得到了越来越多国内学生和家长的认可。但是,出于学费、生活能力等方面的考虑,在选择“国内读预科还是赴国外读预科”时,77.78%的网友都表示会首选国内,这一比例远远高于准备到国外读预科的网友人数。而在选择预科时,网友们比较看重的因素依次为师资力量、院校资源、签证通过率、品牌及规模等。

  此次《教育白皮书》关于留学预科的调查显示,在选择预科时,网友最关心的因素依次为升入大学成功率、预科课程质量、预科学院信誉及预科课程的价格。其中,36.11%的网友希望预科课程的价格在两万以下,而只有13.89%的网友能够接受4.5万-10万的价格。显然,即使是目前国内预科项目的收费标准,与这个期望值也相距甚远。

  除了价格之外,参与调查的网友认为,预科课程在课程质量、培训教师专业化水平、后续服务等方面仍存在不足。尽管如此,半数以上参加过预科课程的网友仍对读预科的作用给予了充分肯定,认为“很有效果,在专业水平及语言水平方面提高很快”。